柳河县导航街道振兴社区联合县社保局开展社保认证进社区志愿服务活动
时间：2024-08-26
来源：导航街道
责任编辑：李璐宜
为深化“我为群众办实事”实践活动，使广大城乡居民养老保险退休人员享受更加准确、快捷的认证服务，8月22日，柳河县导航街道振兴社区联合“大党委”成员单位县社保局开展社保认证进社区志愿服务活动，把社保认证服务搬到群众“家门口”，打通便民服务的“最后一公里”。
活动前，社区网格员积极在各居民群里进行宣传，通过转发县社保局制作的自助认证小视频引导居民先行了解相关信息。活动当日前来咨询认证相关的老人就在现场咨询台前排起了长队，“您看下镜头，随着屏幕提示眨眨眼……这样就认证通过了。”，工作人员们细致介绍社保认证办理注意事项，热情解答老人的疑问，耐心引导和帮助老人们进行社保认证及政策宣传。
针对年龄偏大行动不便的群众，网格员与社保局工作人员主动上门到户，让老人足不出户就能享受到便捷认证服务。在上门服务中，工作人员除了为老人办理社保认证、宣传社保政策外，还亲切地和老人唠家常、诉心声，实现从“身边”到“心间”的关怀传递，对这种“一对一”的零距离服务模式老人们都赞不绝口。
本次活动是振兴社区“大党委”立足“为民服务”，聚焦群众“急难愁盼”，提高服务质量，打通服务群众的“最后一公里”的一个缩影。振兴社区将以更有温度、更暖民心的举措办实事、解民忧，聚焦群众所盼所急，将各类法规政策、便民服务送到群众身边，不断提升群众幸福指数，让党和政府与群众之间贴得更近、靠得更紧。
