按照中国文明网“我推荐我评议身边好人”工作要求，拟推荐王磊等12人为我省推荐2025年第二批“中国好人榜”候选人建议人选。具体名单及事迹可通过吉林文明网查询。公示时间从2025年5月11日起至5月15日止，欢迎广大群众提出意见、反映问题。联系电话：88904109。
中共吉林省委宣传部
2025年5月11日
2025年第二批“中国好人榜”吉林省候选人名单
贾金国 长春市 助人为乐 从“好人小贾”到“好人老贾” 17载春秋书写大爱长卷
曲秀杰 长春市 助人为乐 草编传人免费授艺 助千人走上致富路
闫勋友 辽源市 助人为乐 老党员退休不褪色 巡河护绿展担当
王 磊 四平市 助人为乐 网络名人“包子哥” 用流量助力家乡发展
程春葶 吉林市 见义勇为 淳朴大姐英勇无畏 见义勇为弘扬正气
王锡民 吉林市 见义勇为 消防勇士危急时刻挺身而出 守卫群众安全
徐文丽 吉林市 诚实守信 护理“小白”到“养老专家” 爱心女孩儿践诺“归巢反哺”
李金峰 通化市 诚实守信 公交司机诚实守信暖心服务 擦亮城市文明窗口
刘 阳 四平市 诚实守信 “新农人”诚信经营 带领村民共同致富
陈敏锐 四平市 敬业奉献 环卫工人10载坚守 用汗水绘就城市清洁画卷
张丽丽 长春市 敬业奉献 “耳麦天使”坚守一线15年 让服务更有温度
李桂凤 延边州 孝老爱亲 孝心女身残志坚 用柔肩为家人撑起半边天
2025年第二批“中国好人榜”吉林省候选人事迹
1.从“好人小贾”到“好人老贾” 17载春秋书写大爱长卷
贾金国，男，汉族，1975年2月生，中共党员，吉林省金安物业服务有限公司党支部书记。作为一名共产党员，他怀揣赤诚之心，将帮助人融入生命的每一处角落。多年来，他个人累计捐款捐物120余万元，以实际行动践行无私奉献的初心。在他的感召下，身边人纷纷加入公益行列，企业员工捐款捐物300多万元，凝聚起强大的公益力量。先后获得“吉林省优秀志愿者”“长春市第十届道德模范”“吉林好人”“吉林好人”标兵等荣誉，用实际行动诠释了新时代共产党员的奉献与担当。
乐善好施，他以热血托起希望
2012年，贾金国在208医院物业工作时遇到一位家境困难，迟迟没有凑够手术费的患者，对方紧锁的眉头和绝望的目光让贾金国十分揪心。回家之后，他久久不能忘怀，于是他和妻子商量后拿出了家里的存款，又跟亲友借了一部分，凑够了3万元手术费。然而，当他满心欢喜拿着这3万元去找这位患者时，对方却因病情恶化已经离世。这件事在贾金国心里留下了永久的遗憾，也让他更加坚定：“绝不能再让这样的悲剧重演！”
2013年的一天，正在工作的贾金国看见一位母亲领着孩子蹲在医院的大厅里号啕大哭。他心怀不忍上前询问，得知这对母子来自内蒙古，孩子在家玩耍时不慎摔倒脑袋受伤，发病抽搐，到医院后随身带的500元钱花光了，孩子无钱救治。“别着急，让孩子先看病，钱不够我先帮你垫上，等你有钱了再给我。”贾金国一边安慰着对方的情绪，一边帮孩子垫付了2000元医药费，又帮他们在医院附近的旅店开了一间房，吃饭就用贾金国的医院就餐卡，直到孩子病情好转出院回家。
在医院工作期间，这样的感人故事不断上演，贾金国先后帮助20多位外地患者解决无钱住宿、无钱吃饭、无返程车费等困难，资助金额近万元。由于贾金国心地善良，乐善好施，很快“好人小贾”的绰号就在身边人中传开了。
守望相助，他用爱心温暖人心
早在2008年，贾金国就结识了乐山镇的低保户王大爷，后来王大爷晚年丧子，老伴又多年患有精神疾病，精神打击让老人产生了轻生念头。贾金国察觉后劝解老人：“以后您就把我当儿子吧，我给您老两口养老送终”。这一诺，便是17年的坚守。他雷打不动地送来生活费；每年春节，他都带着妻子孩子接老人过年。老人总是红着眼眶说：“这么多年来你对我和老伴的照顾，就是亲儿子也不一定做到啊！”
贾金国家的小区有一位90多岁的徐大妈，因老伴和儿子均早年过世、儿媳妇改嫁，亲属又在外地，老人无依无靠，始终一人独居。贾金国他知道后一直坚持照顾老人，风雨不误，成了老人的“专职守护者”。清晨，他送去新鲜的蔬菜；傍晚，他陪着老人唠家常。家里做了好吃的，他带着妻子和孩子，热热闹闹地把老人接过来。深夜回家，哪怕再疲惫，他也要在老人门口驻足片刻，听听屋内的动静，确认老人平安，才放心离开。徐大妈逢人便说：“小贾就是我的亲儿子，比亲人还亲！”
党建领航，他用“红心”点亮“民心”
2016年，贾金国自主创业成立了物业公司，他始终不忘自己是一名共产党员，坚持党建引领，积极与街道和社区共建联治，主动担责，精心打造“红心物业品牌”。
长春市金安华城小区因物业费用低被前物业公司弃管，贾金国接手后，在不收物业费的前提下，历时两个月让小区面貌焕然一新，居民们看到小区的变化，主动缴费，短短两天，缴费率达85%。为了兑现当初的承诺，12年来小区物业费没有涨价，按照市场价换算，公司共让利居民800多万元。他所服务的生物小区建于1996年，公共区域设施陈旧，路面破败不堪，长期处于弃管状态。他接手后，为让居民住的舒心，他在未收取任何物业费的情况下，先拿出30多万元用于改善小区环境。同事不理解，觉得物业费都没收，还得花这么多钱不值得。贾金国却说：“我们老区人实在，做事不能先看钱，一定要把人心暖放在第一位。”于是他力排众议，种草坪、栽灌木、换路灯、清枯树、修楼门、安门禁、修路、刷墙……历时5个月的环境改造，小区彻底旧貌变新颜，而今的生物小区环境美、人舒心，已经是绿园区的典范小区。
贾金国高度重视非公党组织建设，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用。公司坚持“三必帮”（群众急事难事必帮、喜事丧事必帮、行动不便者必帮），“四必到”（党费必到、党课必到、社区有事必到、组织有任务必到），“五必访”“六融合”等服务理念，协助政府为帮助群众解“急难愁盼”做了大量温暖人心的工作。每年春节，贾金国都要带领员工购买3万多元的生活必需品捐赠到长春市社会福利院，陪同老人们搞年货大集活动，还为环卫工人冬季送温暖，为困难居民上门服务......
17载光阴流转，从风华正茂的“好人小贾”，到沉稳坚毅的“好人老贾”，岁月改变了称呼，却从未撼动他助人的初心。从一个人以涓滴之爱助人为乐，到影响带动身边人汇聚起爱的江河，贾金国将扶困助人当成自己一生的追求，不断向社会传递大爱与温暖，让善意的星火在更多人心中点亮。
2.草编传人免费授艺 助千人走上致富路
曲秀杰，女，汉族，1970年8月出生，中共党员，吉林省长春市农安县杰扶草编专业合作社理事长。数年来，曲秀杰通过免费传授草编技术，带动了大批人员创业，解决了一部分走不出家门的农村妇女和贫困残疾人的就业问题。2019年，企业草编项目被长春市政府认定为市级非物质文化遗产传承项目。
曲氏草编代相传
曲秀杰是农安曲氏草编第四代传承人，从小就跟在父母身边学习草编技术，看到父母手指灵活地将玉米叶编织成各种图案，曲秀杰觉得很震撼，同时也觉得传承这门手艺有多么重要。在父母的影响下，曲秀杰从小便掌握了一些朴素的编织技法。
2016年6月，她发现手工编织是一项投入成本低、见效快、就业门槛低、能居家就业的项目，如果学会了技术，就可以编织卖产品。曲秀杰劝说大家跟着她一起做这个事儿，给家里增加点收入。“这玩意有啥用，难道真能当钱花？”起初村民们并不理解，一时间风言风语，说什么的都有。面对大家异样的目光，她挨家挨户走访劝说，最终同村有5人跟她一起参加了国家“阳光工程”对农民的职业技能培训。由于农村家庭条件不富裕，这次学习的费用都是曲秀杰承担的，姐妹们在她的带动下没日没夜地编织练技术。
一条善路传大爱
2016年10月，她成立了杰扶草编专业草编合作社。最初草编合作社并没有订单，转机出现在2017年的农安县庙会，曲秀杰带着大家的草编作品，在为期九天的庙会上赚了1000多块钱，合作社正式收获了“第一桶金”，这给了曲秀杰莫大的鼓励。也是这次庙会，她遇见了现在的残疾员工李洪雨，他跟曲秀杰说想要学习草编加入合作社。李洪雨的加入让曲秀杰更有信心把这项事业做下去，而且她要帮助更多的残疾人和贫困人口就业，每年她都会把技术传授给一些残疾人和建档立卡贫困户。
2019年，她专门用三个月时间走村入户，分四轮培训了102名农安县建档立卡的贫困残疾人，有一部分人出行困难，曲秀杰就上门授课，每个残疾人通过四次的学习已经掌握了草编的基本技法，能够做简单的订单，这让一些人重新燃起生活的希望。
万顺乡光辉村的姜小伟（化名）是一名脊椎骨髓炎残疾人，他说：“曲老师教了技术后，我在身体允许的情况下就做订单，每年也有一部分收入，我想通过自己的努力让自己人生有价值。”
带动乡亲增收入
曲秀杰在原有家传的基础上，曾进修于中国文化部组织的非物质文化遗产传承人学习，不断丰富提升自己的编织技术水平。自2016年10月创办合作社以来，她已累计培训学员3000余人，带动就业1009人，长期签订劳动合同的建档立卡贫困户10人，带动贫困户206人，人均增收5000-30000元，解决了一部分走不出家门、贫困人口和残疾人的就业问题。近年来，在曲秀杰的带动和帮助下，村里上至耄耋老人下至稚龄孩童，只要有时间就会参与到草编生产中，不但丰富了村民的业余生活还增加了家庭收入，村民们过上了田园牧歌式的生活。
3.老党员退休不褪色 巡河护绿展担当
闫勋友，男，1950年出生，吉林省辽源市福镇街道的一名老党员，退休前是一汽辽源制泵厂工人。退休后的十几年来，他身先士卒、永葆初心、发挥余热。近年来，闫勋友成为福镇街道义务巡河队负责人。
任劳任怨，无愧担当
闫勋友同志退休后，十年如一日任劳任怨地奋斗在志愿服务岗位上。他带领的福镇街道义务巡河队先后被吉林省委宣传部授予“志愿服务最佳项目”“最具潜力优秀项目”。他本人被辽源市委宣传部授予“辽源好人”称号，义务巡河队被授予“志愿服务优秀项目”称号。闫勋友先后被评为“辽源市优秀志愿者”“辽源市优秀共产党员”“吉林省最美河湖志愿者”“全国最美河湖卫士”。新华社、《人民日报》、中央电视台、吉林日报分别专程来到辽源采访报道过其带领的义务巡河队事迹。
风雨无阻，坚守本心
2017年，本着绿水青山就是金山银山的理念，闫勋友自愿在东辽河、渭津河上义务巡河捡拾垃圾。这两条河岸人行道是通往闹市区的主路，行人密集，休闲、钓鱼人多，扔的垃圾也多。无论刮风下雨下雪，一年四季他都在坚持巡河，捡垃圾时经常上手抓人粪狗粪。迷信的人很忌讳烧纸灰躲着走，老闫却不管这些，及时清理。发现随地乱扔垃圾、大小便、在河岸上开小片荒、烧冥币（纸）现象，他都会上前劝阻制止，有时也为此而挨骂受气。3165米长的河段，老闫每天往返巡查2次，每天捡垃圾身上蹭得脏兮兮的，很多人不理解他，有人甚至嘲笑他，他从不作解释，他常挂嘴边的一句话：不求尽人满意，但愿无愧我心。巡河过程中发现有代表性问题或者自己处理不了的问题，他都会拍摄图片配上文字及时报给街道河长。有的人问他：不挣钱你图意啥？他却说：“我们保护好母亲河造福子孙后代，这就是金山银山，是无价的。”他坚持做，不退缩，时间长了，人们都理解他了，夏天巡河有人给他送水，冬天巡河有人给他送手套，还有人帮他清垃圾。闫勋友顺势把大家组织起来成立了一支“义务巡河队”。社区的老党员和热心居民以及在职社区工作者也加入巡河队伍中来，他们用实际行动让河道两岸面貌得到改善，让绿水青山重现昔日风采，赢得了沿河居民的一致称赞。
以善为光，照亮前路
闫勋友在带领志愿者清理河段垃圾的同时，坚持宣传习近平生态文明思想，宣传保护母亲河的深远意义。多年来他用通俗易懂、喜闻乐见的词句写出了“碧水丹心”系列诗词、散文、小小说、快板、三句半、相声等文学作品230多件，在现实中、在网络上广泛宣传正气，鞭挞歪风邪气。他坚持每天写巡河日记，多年来在巡河路上的苦辣酸甜记了满满五本。若干年后，它将是我们这一代人生态观、世界观和精神生活的再现，是留给后人的精神遗产。由他创办的“福镇视角”专刊和“新时代新征程新伟业”专栏到目前已出刊340多期。对贯彻落实河长制工作、创建文明城市工作都起到了很大激励作用。
自2017年以来，闫勋友带领着义务巡河队巡河2160天，行程将近3万里路，捡拾各类垃圾4300多塑料桶，清除小片荒2300多平方米，制止乱开荒、乱焚烧现象80多起。现在，闫勋友义务巡河队又给自己定下了新的工作目标：“奉献一颗爱心，日做两件善事，把有限的生命投入到无限的为人民服务中去”。
4.网络名人“包子哥” 用流量助力家乡发展
王磊，男，汉族，1978年7月生，群众，吉林省四平市网络美食博主。他是四平市网络名人“包子哥”，致力于宣传家乡的美食美景，免费为百余家小商户推广助其增收，积极投身家乡文旅推介、禁毒宣传等公益活动，传递网络正能量。曾获评“四平好人”“四平红色旅游推广大使”“四平市十佳城市宣传员”等称号。
美食探路，免费拍摄短视频助力小商户经营
2019年，王磊操着一口地道东北话，一头扎进了短视频的世界，开启了“包子哥的美食日记”之旅。他的视频里，没有华丽的特效，没有拗口的台词，只有最纯粹的对美食的享受，和对家乡的热爱，就像邻家大哥在分享自己的生活，一下子就拉近了和观众的距离，深受吃货们的喜爱。随着网络“探店经济”的兴起，王磊敏锐捕捉机会，深入线下店铺探访，品尝美食并和店主交流，把最真实、客观的体验分享给网友，他累计上传短视频3200余条，播放总量6000万人次，单条探店视频播放最高播放量约40万。从热气腾腾的东北炖菜，到街头巷尾的特色小吃，每一口美味都带着浓浓的家乡味，慰藉了游子乡愁，也让屏幕前的人垂涎，他的视频成为四平美食的“活地图”。
王磊最受网友喜欢的特质就是他的“实在”，他探访的很多都是物美价廉、味道上佳，但不会做营销的小店，王磊了解情况后，他主动免费为这些商铺进行推介。在他的宣传助力下，网友纷纷慕名前往打卡，曾经门可罗雀的小商铺瞬间客流量激增。被探访的小店主赞不绝口，一位店主激动地说：“现在大家都爱刷短视频，多亏了‘包子哥’，视频发布后客流量猛涨！”6年来，王磊免费为百余户小商铺推介，用自己的影响力，让更多人了解本地特色美食，帮助小商铺改善经营状况，为城市的“烟火气”添柴加薪，助力家乡经济发展。
公益领航，用流量助力家乡发展
王磊热爱家乡，对建设家乡、回报家乡有强烈社会责任感，主动用自己的流量为四平市文旅和公益活动宣传引流。他精心策划拍摄四平红色文化一日游、马拉松比赛、夜经济发展、四平玉米等公益视频，在四平市寻找“仁兴里推荐官”短视频大赛中，他的作品《烟火仁兴里，璀璨英雄城》获二等奖，让网友们认识四平、了解四平，全方位推介家乡旅游资源和特色美食。此外，他还拍摄禁毒、无偿献血等公益宣传短视频，邀请高人气网络达人转发，扩大影响力；举办“创意市集”活动，帮助义卖孤独症儿童制作的手工皂；组织本地音乐人、原创歌手，共同举办公益演出活动等。在他的感染和带领下，越来越多的网络达人、商户和网友纷纷加入公益活动的行列中。
王磊说：“短视频的兴起成就了我，电商模式日新月异，未来我将继续尽自己的绵薄之力，推广家乡的旅游景点和农副产品，传播网络正能量，助力家乡振兴发展。”
5.淳朴大姐英勇无畏 见义勇为弘扬正气
程春葶，女，汉族，1972年5月生，吉林省吉林市龙潭区江密峰镇胜利村村民。面对突发险情，她毫无畏惧，挺身而出，以实际行动彰显了扶危助难、匡扶正义的中华传统美德和人间大爱。2024年7月26日，程春葶荣登“全国2024年第二季度见义勇为勇士榜”。
生命至上 她是危急关头的“守护者”
2023年11月12日15时许，程春葶出门倒垃圾行至胜利村主街道时，看见村民李某龙手持菜刀在追砍另一位村民李某。程春葶立即上前拦住李某龙，并耐心劝阻。李某龙不仅不听劝，还威胁程春葶如果再不让开，就连她一起砍。程春葶没有退缩，为了防止他伤害到其他人，依然极力地规劝。情绪激动的李某龙挥起手中的菜刀向程春葶砍去，程春葶身中十余刀，陷入昏迷。警方赶到后，李某龙不仅挑衅民警，还持刀朝民警步步紧逼，民警对其警告无效后，果断开枪击中其腿部。程春葶被送医抢救，因其背部、手部、头部等有多处刀伤，脑部严重受伤，当晚进行多次手术后才脱离生命危险，后续还要进行人工脑膜和头骨移植等手术。
事发后，龙潭区见义勇为评审委员会及时为程春葶评定了见义勇为行为，省、市、区公安机关三级联动，第一时间到程春葶家中看望慰问，详细了解她的生活状况和身体健康情况，并送上了慰问金。同时，积极协调政府相关部门，为程春葶办理评定伤残等级及报销医疗费用，并密切关注程春葶术后康复情况。
乐于助人 她是邻居身边的“热心肠”
“她是我们的好邻居，我们村有事她都能来帮忙”，程春葶的邻居这样说她。这不仅是邻里乡亲对程春葶的印象，更是她用实际行动得到大家认可的最好注脚。程春葶居住在江密峰镇胜利村六社，以务农为主。平日里，她兢兢业业、勤勤恳恳，将自家耕地打理得井井有条，家中院内更是连一根杂草也没有。在农闲期间，程春葶总是充当村内的“及时雨”“和事老”，哪家有困难、哪家需要帮助，都能看到程春葶忙碌的身影。性格外向开朗的她，因为孩子在外地务工，让她有更多的时间在村里奉献着自己的力量。
村里乡亲们遇到了问题，尤其是矛盾纠纷，只要她知道，就一定会帮着解决。2022年10月，村里两家邻居因苞米楼子影响出行的问题发生了口角，本来是一两句话就能解决的问题，后来因为各执一词、互不退让，“话赶话、上了头”，演变成了争吵。听到争吵声后，程春葶放下了手中还没收拾完的苞米，赶到现场帮助解决矛盾。因为程春葶在村里深受大家喜爱和尊重，两家人便暂时停止了争执，将事情的原委告诉了她。她听后便耐心地劝解两家人，“王哥，你把这个苞米楼子移到东边，既不挡邻居家的路，也能更合理地利用你门口的空间，别因为这点小事伤了邻里乡亲的和气”，就在程春葶一句句耐心地劝说下，两家人终于放下了心中的芥蒂。程春葶在生活中，勤俭节约，团结乡亲，助人为乐，为人坦诚，深受邻里乡亲的信任和好评。在村里一直以来都默默付出、不求回报，乡亲们说到她无不竖起大拇指。
这种无惧危险、敢于出手的勇敢行为，凸显出了程春葶大义果敢、英勇无私的良好品质。程春葶的壮举让人感动，而这也凝聚起了全社会向上向善的宏伟力量，谱写出了新时代温良赤诚的正气之歌。
6.消防勇士危急时刻挺身而出 守卫群众安全
王锡民，男，1969年1月生，中共党员，吉林省吉林市恒瑞商城管理有限公司安保科消防主管。30年来，王锡民参与救助突发疾病患者10余人，寻回遗失物品及现金价值10余万元，义务参与火灾救援6次，解救被困群众2人。他是奋不顾身伸出援手的勇士，曾获“感动江城人物”“江城好人”“吉林市丰满区见义勇为积极分子”等荣誉。
发现火情挺身而出施援手
2023年9月28日15时许，王锡民正在万瑞城商场一层开展安全巡查工作，当巡查到万瑞城东门时，突然发现隔街相对的玉山花园4号楼4单元6楼右侧一住宅窗户冒出黑烟，他凭经验断定必有火情。他迅速上到六楼进门一看，屋内浓烟弥漫，屋内一名男子正在慌乱施救，此时厨房排烟机及上方橱柜已大面积过火，并且火势已蔓延到窗外，并引燃了外墙保温苯板等易燃材料，情况万分危急，如果不迅速控制火势，将蔓延到整栋楼体，将威胁其他居民的生命财产安全。
时间就是命令，王锡民立即利用身边垃圾桶和水盆等工具接水，对排烟罩及棚顶的明火进行扑救，在男主人的配合下，经过几番泼水后，火势得到控制。面对已经引燃的外墙保温苯板，此时王锡民心里只有一个坚定的信念：绝不能让火势顺着外墙迅速蔓延，威胁其他居民的人身财产安全！他迅速跳上窗台，发现纱窗挡住了施救的通道。他马上徒手对纱窗进行破拆，成功拆除纱窗后，连续向外墙起火点泼了10多桶水，有效控制了火情，最终将外墙火势扑灭，使得火势未能蔓延，保卫了全楼居民的人身和财产的安全。等消防救援部门到达现场时，王锡民已经将室内外火势扑灭。完成这一切之后，他才感觉到双手强烈的疼痛，原来在徒手破拆纱窗时手部多处受伤。
大连探亲危难时勇救女孩
王锡民是一名共产党员，在消防安全领域工作已30余年，他具有扎实的消防安全专业技能，经常义务为吉林市政府小型站消防员进行消防设施业务技能培训，受到广大学员和社会的好评。王锡民不仅在工作中恪尽职守、兢兢业业，在生活中也乐于助人，在大连勇救女孩事件当年在社会上就引起了强烈反响。
那天是2015年7月20日，王锡民去大连探亲，14时30分途经大连老虎滩海洋公园正门扶梯时，发现有一对年轻夫妇正推着儿童车乘电动扶梯上行，车上坐着一名小女孩，当扶梯向上行至3米处时，儿童车受梯级影响突然向后翻起，小女孩直接被弹出手推车，头朝下坠向滚动的扶梯，小女孩头部即将碰到运行扶梯的踏板，千钧一发之际，王锡民一个箭步飞奔过去，左手半空中牢牢抓住女孩的衣服，迅速用右手将小女孩勾到怀里，女孩得救了。可王锡民却重重摔倒在运行的扶梯上，导致右肘部受伤。王锡民勇救女孩的事件，被媒体报道后得到群众的赞扬。
世界上从来没有从天而降的英雄，只有在面对他人危难时刻敢于奋不顾身伸出援手的勇士。王锡民用他赤诚的党性和对社会的责任感，生动诠释了新时代消防安保人勇于担当作为的时代风采和精神风貌，向社会奉献着自己的光和热。
7.护理“小白”到“养老专家” 爱心女孩儿践诺“归巢反哺”
徐文丽，女，汉族，1988年4月生，中共党员，吉林省吉林市社会福利院老人部女班护理员。幼年因养父母双双离世，在吉林市社会福利院这个特殊的大家庭中幸福成长。成年后，25岁的她返回福利院，接过护理员的“交接棒”，继续照料孤寡老人、残障青年和孤弃儿童。徐文丽在工作中表现优异，分别于2016年、2018年、2019年，三次被吉林市社会福利院评为优秀新工勤；2023年，荣获院内优秀进步奖。
坚持最初本心 用行动践行承诺
成年后，徐文丽拒绝了到南方发达地区工作的机会，义无反顾地回到福利院从事一线护理员工作。她真正把福利院当成自己的家，把福利院的老人当成自己的亲人。在她看来，护理工作不仅仅是伺候老人的吃喝拉撒，还要有爱心，更是一门讲究科学的技术活。刚开始，她是在特殊护理部工作，这里生活的大多是男性智障和残疾人员，人数最多时达到149人，每天帮助他们穿衣、洗漱、打饭、收拾卫生，天天如此。如果有生病的老人，她总是到床边问候，让他感受到不只有生活的照料，还有心灵上的关心；闲暇时如果有哪个老人不开心了，她也会陪他们聊聊天，安抚老人的情绪，说些让他们高兴的话，让他们感受到家人的关心。
在第一次给他们换衣服时给徐文丽留下了深刻的印象。当时换季，院里给每个人购置了新衣服、新鞋，她怕他们掌握不好大小，她就一个个给他们穿衣服、穿鞋，那些能自理的大爷感觉非常不好意思，“说姑娘，我自己来吧，别把你手整脏了。”她当时心里非常不是滋味，她说“我就是你们的孩子，你们就是我的亲人，自己孩子给你们穿有啥不好意思的”。有一位身体残疾但智力健全的老人，名叫庄振华，每到过年过节，就是他最思念亲人的时候，文丽也感同身受。每到这个时候她都会特别注意他的情绪变化，会跟他唠唠这些年的生活变化，让他感受到现在生活的美好，让他从聊天的过程中发泄出不好的情绪，从而得到安慰。她说，“你就把我当成你姑娘，你有啥不开心的就跟我说。”他非常爱吃饺子，徐文丽时不时就给他送过来一些饺子让他吃。
近几年，她被调到老人部做女班的护理员。她服务的人群年龄差距较大，小到20岁，年长的有104岁，有高龄的孤寡老人体弱多病，腿脚不利索，吃饭穿衣都要送到眼前，还有年幼的孤弃儿童，年龄小的她就经常领他们跳舞，让他们感觉到生活的快乐与幸福，走进她们，掌握思想与身体状况，聆听他们不规范的语言，通过护理工作，她觉得能为这样的群体服务是一种快乐。
诚信做人做事 无私奉献传递爱心
在护理工作中要“做”和“说”同时进行。她说，护理工作要顺利展开，首先要取得老人信任，她用信任架起沟通的桥梁，认真面对每一个老人，尽心尽力为老人办实事、做好事、解难事。尽管没有多大事，但在平凡的事迹中却透着点点感动，温暖着身边的每一个人，正是因为她高度地诚信待人，老人在被照顾的同时更获得幸福感。
2024年是徐文丽从事护理工作的第12个年头了，她也从仅怀有满腔热情的“小白”护理员成长为优秀的养老“专家”。这些年来，她得到单位上下对她的一致认可，但她没有因此骄傲。她始终用谦虚的姿态对待工作，对新入职的护理员，她积极主动地帮助她们学习养老护理知识、积累自身经验，在互助的同时夯实自己的专业能力。她日积月累的刻苦学习和无私奉献的精神受到了院内同事和老人们的一致好评。
8.公交司机诚实守信暖心服务 擦亮城市文明窗口
李金峰，男，汉族，1985年6月出生，中共党员，吉林省通化市巴士公共交通有限公司驾驶员，自2010年从事驾驶工作以来，他始终坚守“以德经营，以优创质”的经营理念，安全行驶120余万公里，从未发生责任交通事故和服务投诉事件，累计拾金不昧30余次，收到乘客来电来信表扬60余件，捡拾现金7万余元均归还失主。先后获评“最美吉林交通人”“吉林省五一劳动奖章”“吉林省特等劳动模范”“通化好人”等荣誉称号。
拾金不昧守诚信
李金峰驾驶的5路公交车，由二道江区开往市内光明路方向，来往东昌区、二道江区间市民较多，他在服务中感到：作为公交驾驶员，必须坚守“诚信”二字，他是这样说的，也是这样做的，去年2月1日晚7时左右，李金峰驾驶一天的公交车结束运营后，像平时一样，停好车后上车关窗，走到最后排时，发现车窗旁边有一个灰色的手提袋，他赶紧捡起上交给调度室，与调度一起对包内财物进行了清点，拉开拉链，包内现出两沓百元现金，细细一数，正好2万元整，除此之外，包内还有购房合同、身份证、银行卡及一沓票据。正在犯愁如何寻找失主时，细心的李金峰发现票据上有一个手机号码，抱着试试看的想法，接通电话后联系上了失主的同事。原来这个包、现金、证件、票据都是准备第二天带到单位办理对公业务的，接到李金峰的电话，失主又惊又喜，连忙打车赶到5路公交车调度室，顺利领回财物。失主拿出500元酬谢李金峰，被他婉拒。
细节服务显诚信
李金峰在日常的营运工作中，始终做到热情服务、周到体贴，拾金不昧，每次在车内发现乘客遗落的物品，都会在第一时间通过广播电台发布失物招领信息，或通过调度员、公交客服寻找失主，积极主动无偿送还遗失物品。
李金峰热心助人，每当有老幼病残孕等出行不便的人群乘坐他的车时，他都会主动帮助他们安全上下车，拎取物品，提供其他必要的帮助。3年前，他拉乘一位视力不便的老人，途中得知老人担心上楼的事，到达目的地后，他也收车下班，却没有直接回家，而是将老人扶上楼，老人很受感动，连连称赞。以后只要每次下班遇见这位老人，他都会将她送回家。李金峰还多次热心、细心救助车内车外患病、晕倒群众，被群众称为“盲人的拐杖”“残疾人的向导”。
贴心服务受好评
多年来，李金峰始终坚守诚信经营、规范服务，他在日常工作中探索出诚信服务“六要”工作法：即：用语要文明、照顾要主动、方法要得当、服务要热情、失礼要道歉、有理要和气。凡坐过他车的乘客，都成为这套工作法的受益者。不论狂风暴雨严寒酷暑，他都克服困难，坚持准点发车。工作中，他切实履行服务承诺，文明驾驶，礼貌行车，积极参加公司及行管部门组织的培训，不断提高安全意识、服务意识和驾驶技能，尽职尽责、默默奉献，恪守职业规范，自觉践行社会主义核心价值观，积极展现通化公交驾驶员良好的职业道德和诚实守信的好品质。
9.“新农人”诚信经营 带领村民共同致富
刘阳，男，汉族，1984年10月生，中共党员，吉林省双辽市王奔镇乐丰蔬菜瓜果种植专业合作社法人。2016年，刘阳开启了“新农人”返乡创业之路。他严格把控菌类种植质量，打造优质产品；面对市场动荡，他坚守契约，宁可亏损仍保质交付；暴雨灾害后，他自费收购菌种确保订单履约，他带动23户脱贫户人均年增收近万元，用诚信经营赢得口碑和赞誉。曾获“四平好人”称号。
诚信种植，品质铸就口碑
刘阳返乡创业后，经历几番探索，2022年，他开始种植羊肚菌，他对产品品质有极高的追求，菌种筛选时，严格把控质量关，深入研究种植技术，持续优化种植环境，确保每一朵菌类都饱满、鲜嫩、安全。凭借着对品质的不懈坚持，他所经营的种植基地迅速以口碑在市场中脱颖而出，高质量的菌类产品获得了广泛认可。
2021年，菌类市场行情急转直下，价格大幅下跌，在这场突如其来的市场风暴中，有的菌类种植户为了减少经济损失，选择了违背契约精神，放弃履行已签订的合同，打算等市场价格回升后再进行销售。然而，刘阳却不为所动，他始终坚信：“诚信，是做人的根本，更是商业经营的基石。只有坚守契约，才能赢得客户的信任，实现长久稳定的发展。”于是，他毅然决定独自承担经济上的亏损，按照合同约定，将符合高品质标准的菌类产品按时交付给客户。
信守合同，困境坚守承诺
道路从来都不是一帆风顺的，菌类种植行业充满了不确定性和风险。2023年，一场暴雨突如其来，积水涌入菌棚，大量羊肚菌被浸泡，菌棚也遭受了严重的损坏，损失惨重。面对这突如其来的灾难，刘阳心急如焚，他迅速组织各方力量投入抢修工作中，争分夺秒地减少损失。即便在如此艰难的处境下，他依然没有忘记与客户签订的订单。为了能按时交付货物，他四处奔波，积极寻找货源，不惜以高价收购其他种植户的优质菌类，只为能够按照合同按时交付货物，坚守诚信底线。
在刘阳的积极带动与引领下，合作社规模持续壮大。他毫无保留地传授自己的种植经验，精心为28名社员提供羊肚菌种植技术指导，为他们的种植之路保驾护航。他不仅为社员们供应优质菌种，还主动承担起统一销售的重任，让社员们能够安心种植，没有后顾之忧。28名社员中有23名是脱贫户，在刘阳的帮助下，他们平均每人年增收8000元至1万元，生活发生了翻天覆地的变化，日子越过越好。
刘阳始终真诚待人，踏实做事，诚信经营，信守承诺，赢得了业内人士的广泛认可和高度赞誉。众多客户都纷纷表示，与刘阳合作，就像吃了一颗定心丸，让人无比放心。他用自己的实际行动，生动地诠释了诚信经营的深刻内涵，是诚实守信的典范。
10.环卫工人10载坚守 用汗水绘就城市清洁画卷
陈敏锐，男，汉族，1970年7月生，群众，吉林省四平市伊通满族自治县环境卫生管理中心环卫工人。10年来，陈敏锐始终坚守环卫一线岗位，冬清冻冰垃圾，夏清腐臭瓜果，磨破了40多双鞋，扫坏了百余把扫帚，十年如一日用自己的勤劳汗水换来干净整洁的环境。曾获“四平好人”称号。
坚定抉择，干一行爱一行
2015年，陈敏锐踏上了环卫工作的道路。面对亲友和邻里对他从事这份职业的疑惑与不解，陈敏锐没有解释，他全身心投入工作，犹如一颗螺丝钉默默无闻地完成任务，无私地奉献着，无论狂风骤雨侵袭，还是寒冬酷暑考验，他从未有过一句怨言。在寒冷的冬日，垃圾常常与地面冻结在一起，宛如顽固的“冰疙瘩”，陈敏锐便带着耙子、钩子等工具，像一位细心的工匠，一点点地将垃圾清理出来。到了炎炎夏日，街头巷尾的瓜果蔬菜、厨余垃圾极易腐烂散发出味道，令人避之不及。但陈敏锐依然坚守岗位，坚持每日认真清洗消毒垃圾箱，严格遵循“日产日清”的原则，全力避免垃圾造成二次污染。十载岁月的坚守，40余双磨破的鞋子、上百把扫坏的扫帚，见证了他的辛勤付出，也用汗水为城市勾勒出最美的底色。他那苦干实干的“拼命三郎”精神，如同一缕温暖而清新的风，吹散了人们心中对环卫工作的偏见，赢得了小区居民的一致称赞与好评。
佳节坚守，诠释奉献真谛
每到节假日，街头巷尾总能看到身着橘黄色工作服的环卫工人们忙碌的身影。陈敏锐常说：“越是过节，我们就越忙碌。因为过节期间产生的垃圾比平时多好几倍，工作量也随之翻倍。但只要能让群众过好节日，我们辛苦一点也是值得的。”每年的除夕夜，当鞭炮声齐鸣，响彻夜空，家家户户沉浸在团圆喜庆的氛围中时，陈敏锐早已和他的同事们投入紧张的清扫工作中。10年来，他从未在家过过一次团圆年，每年春节都在工作岗位上度过，只为给全县人民营造一个干净整洁的节日环境。当谈及新年愿望时，他的眼神中透露出对未来生活的满满信心：“我只希望家人能够身体健康，平平安安。同时，我也希望自己能一直在本职岗位上继续干下去，为城市的整洁出一份力。”
风雪逆行，冲在前显担当
陈敏锐每天都是提前到岗，推迟下班，平均每天工作时间都在10个小时以上，一天的工作下来，经常累得腰酸背痛。2020年冬天的一晚，深夜12点天降大雪，风力达到5-6级，接到工作任务后，陈敏锐立即穿上衣服前往单位。他熟练地将车辆装上融雪剂，然后顶着狂风大雪，穿梭在所负责的大街小巷。他将融雪剂一把把地抛撒在路面上，及时为道路“解冻”。汗水混合着冷空气，在他的身上结成了冰珠。这时，一位师傅的车辆在工作中发动机出现了故障。情况紧急，陈敏锐刻不容缓地将自己的车辆驶向故障车辆。故障车上满满一车的融雪剂几乎还没撒出去多少，陈敏锐见状，便拿起铁锹，一锹一锹地将故障车辆上的融雪剂倒运到自己车上。随后，他驾驶着载满融雪剂的车辆，赶去那些尚未撒融雪剂的街道。等这一切工作完成时，已经凌晨五点多了。他简单地啃了个面包，喝了点水，便又马不停蹄地开始清理自己辖区的卫生。陈敏锐诚恳地说：“我们小组负责清理的线路大约有10公里，街路相对还好清理一些，最难的是弃管小区、拆迁小区，那里的卫生状况复杂，清理起来非常吃力。但这是我的工作职责，再难我也要把它做好。”
10年如一日，陈敏锐用自己勤劳的汗水换来了城市的整洁与美丽。他在这平凡的岗位上默默坚守，深刻诠释了环卫工人无怨无悔的奉献精神和吃苦耐劳的敬业精神。
11.“耳麦天使”坚守一线15年 让服务更有温度
张丽丽，女，汉族，1987年3月生，中共党员，吉林省长春市长春天然气集团有限公司客服主管。作为一名公共事业工作者，她扎根一线，恪尽职守，赋予每一次通话“不负人民”的使命，连续15年保持客户“零投诉”。曾荣获“吉林省青年技术能手”“长春好人”“长春市三八红旗手”等称号，所在集体被共青团中央评为全国“青年文明号”。
勤学苦练，做笃行不怠的“奋进者”
2009年，刚刚参加工作的她，为了将抽象知识融入实际，一有机会就和开栓员下小区开栓、查表、安检，一层楼一层楼爬，挨家挨户走，随身携带的小本子上密密麻麻地记录了1000余条业务知识，随时纠正接线时的盲区和误解。她通过情景模拟的方式将知识点牢固掌握在脑海中，以观看电子地图结合集团管网分布图的方法，将上百个小区地址在脑海里形成立体区域位置，方便接线时快速判断所辖区域。扎实的理论基础，谦虚好学的态度让她很快成了部门的业务骨干。她不仅时刻注重积累、探索方法，还将学到的知识倾囊相授传给新人，通过“传帮带”促进班组内“比学赶超”的工作劲头，在她的帮助下，已有10余名新人成为中心优秀的客服专员。
爱岗敬业，做矢志为民的“奉献者”
围绕新时代客户服务新需求，她带头优化呼叫中心系统，整合梳理6大业务板块50余处流程节点，为高效规范做好服务工作奠定坚实基础。面对客户求助，她用热情传递温暖；面对客户投诉，她用真心化解愤怒；面对突发事件，她用迅速争取时间；面对不安全因素，她用专业赢得客户信任。她常说：“接电话很简单，但接好电话不容易，更不容易的是把这份热情坚持日复一日，年复一年。只要我多说一句，多做一点，带给客户的一定是加倍的幸福感和安全感。”15年来，她累计受理客户咨询近22万例，解决疑难问题3450例，妥善处理客诉12200例，突发事件上报准确率、客诉反馈率、按时办结率均保持100% ，用青春和汗水让服务工作更有“温度”，让客户幸福更有“质感”。
创新实践，做燃气安全的“守护者”
多年的接线工作让她意识到安全宣传的重要性，为了能让客户在日常用气中有效识别和规避安全风险，她主动从线上走到线下，带领同事进社区、进广场，宣传燃气安全常识。她还有针对性地深入学习服务沟通技巧、客诉处理方法、天然气法律法规等多方面知识，为客户提供合规建议和解决方案。先后参与编订集团公司《服务标准化手册》《客户服务百问百答》，提出“用声音传递微笑”“电话尾声谢谢你”“客户零投诉、工单零错误、沟通零失误”服务标准，与中心同事一起创新了具有独特管理模式的“96699客户服务工作法”，其撰写的《探析客户服务质量管理与企业发展定位关系》服务类文章发表在国家级刊物上，优质服务得到上级领导和客户的广泛认可。
15年坚守初心，张丽丽用实际行动诠释“用心点燃蓝色火焰，以行传递服务温度”的深刻内涵，用“最美的声音”让长天集团96699客服电话成为最温暖的热线。
12.孝心女身残志坚 用柔肩为家人撑起半边天
李桂凤，女，朝鲜族，1979年生，吉林省延吉市北山街道丹明社区残联主席。从童年的不幸车祸，到成年后身残志坚，她始终以阳光心态直面生活疾苦，带给家人无限温暖。她的故事，是一曲赞歌，是一幅用爱和坚韧绘制的美好画卷。她勤俭持家、孝老爱亲，用自己的爱心凝聚着整个家庭、感染着身边的每一个人，成为大家争相学习的好榜样。
身残志坚 用无私的爱照亮身边一隅
李桂凤7岁时因车祸导致腿部残疾，但她却没有自怨自艾，反而时时处处为他人着想。在李桂凤家中，虽然家庭成员都已各自成家，但心却紧紧相连。李桂凤的二哥家有一对双胞胎，很不幸，双胞胎老二被诊断出患有脑瘫和骨髓癌，这给原本幸福的家庭带来沉痛的打击。面对二哥家突如其来的变故，李桂凤毫不犹豫地将大宝接到自己家中抚养，以减轻哥嫂的负担。后来，李桂凤孕育了自己的女儿。但因抚养孩子的经济压力巨大，李桂凤的丈夫选择外出务工，家中的两个孩子便由李桂凤一人独自照顾。几年后，李桂凤哥哥的贸易公司破产，哥嫂离异，李桂凤得知情况后，毫不犹豫将自己的房子卖掉帮助大哥还清债务，还将双胞胎的二宝也接到家中一同抚养，当时二宝8岁，残疾的她就把二宝背在身上，不断奔波在寻医问路的途中。就这样，一个残疾的女人带着三个孩子，用她柔弱而坚强的身躯撑起一个完整的家。
尽职尽责 全身心助力孩子茁壮成长
屋漏偏逢连夜雨，因夫妻感情破裂，李桂凤与丈夫离婚。一个女人照顾三个孩子，对于一个正常人来说本就是很困难的一件事，更何况这样的担子落在一个残疾的单亲妈妈身上，无论是身体上还是经济上，对于李桂凤来说都是巨大的挑战。这么多年没人知道她是怎么熬过来的，孩子们的身体健康、生活起居、学习成长无不需要劳心费神，然而她没有一丝退却，用柔肩为孩子们撑起一片天。她每天早上不到5点便起来给三个孩子做饭，接送上小学的女儿，忙碌了一天后，还要马上做好饭给上初中的大宝送去，将这两个孩子都安顿好后，又开始照顾不能自理的二宝的生活起居，日复一日，忙碌的身影从未停歇，这便是李桂凤的日常。
默默无闻 以实际行动传递着正能量
幸运的是，孩子们都很懂事，在从未参加过辅导班的情况下，成绩都很优异，李桂凤的女儿被评为延吉市优秀学生，大宝中考时更是取得了全市第二名的优异成绩。三个孩子都深切感受到了李桂凤的“为母则刚”，大宝说：“我现在努力学习的动力就是想让我们这一家过上更好的生活，如果今后有能力，我想帮助我的弟弟摆脱病痛的困扰，更想让我的姑姑像正常人一样走路。”
李桂凤说：“我做的这些都是我们作为兄妹、作为父母应尽的义务。”辖区的居民、身边的同事提起她都竖起大拇指，说她是当之无愧的孝老爱亲好模范。
李桂凤用她的体贴之心、关爱之情，践行着为人兄妹、为人父母的高贵品质。在平凡的生活中，演绎着不平凡的感人故事，如同一束光，照亮了大家的心灵，让所有人坚信，只要有爱，就有力量，就有希望！
